IT weigert nog steeds cloud computing in de armen te sluiten. De business is daar op zijn zachtst gezegd niet blij mee.
Van cloud computing wordt dikwijls gezegd dat het een welkome aanvulling is op bestaande technologische IT-portfolio’s. Maar in werkelijkheid is dit niet altijd het geval. Sterker nog, onder veel IT-managers heerst nog altijd veel scepsis over de waarde en het gebruik van cloud computing. Het resultaat hiervan is dat de businesskant van het bedrijf ongeduldig raakt over het tempo waarin IT weet te innoveren of zelfs zegt dat er niet geïnnoveerd wordt.
Een recente studie van Accenture en de London School of Economics (LSE) toont aan dat IT-beslissers security en privacy nog steeds als obstakels voor de overstap naar cloud computing zien.
Gat tussen IT en de business wordt groter
Accenture en de LSE ondervroegen 1035 managers uit IT en de business en voerden 35 vraaggesprekken met cloudleveranciers, system integrators en cloudgebruikers. De voornaamste bevinding: er gaapt een groot gat tussen business en IT. Managers uit de business zien de voordelen van cloud computing en zouden graag implementatie ervan binnen hun organisatie zien. IT daarentegen waarschuwt voor gevaren op gebied van beveiliging en lock-in situaties en houdt de boot liever af.
De business raakt gefrustreerd over het tempo waarin IT oplossingen naar de business brengt. Dit staat in schril contrast met het imago van IT als afdeling nummer 1 waarin nieuwe kansen aangegrepen worden. De business ziet de cloud als oplossing voor veel problemen waar organisaties mee kampen, maar IT zegt nee. IT zegt ‘nee’ tegen cloud.
Veel businessmanagers zullen hun creditcard trekken en zelf op zoek gaan naar één of meerdere consultants die binnen afzienbare tijd een cloudgebaseerd systeem in de lucht kunnen krijgen – niet te vergeten heeft de cloud IT zelden nodig voor implementatie. In veel opzichten is dit hoe SaaS is geworden tot wat het nu is; IT ging pas meedoen toen het een grote beweging werd. Ik vermoed dat PaaS en IaaS ook eerst achter de rug van IT om zullen worden gebruikt, net zoals dat in het prille begin met SaaS gebeurde.
IT juist erg conservatief
Het heikele punt is het verliezen van controle en angst voor het onbekende. Hoewel je zou denken dat IT altijd snel en innovatief zou zijn, is mijn ervaring juist dat veel IT-managers erg conservatieve, risicomijdende, tactische denkers zijn. Cloud computing betekent de controle uit handen geven, kans op risico’s en een fundamentele strategische verandering.
Er moet een balans ontstaan tussen het toepassen van nieuwe technologie zonder dat er gevreesd wordt voor security en lock-in. Ik hoop dat business- en IT-beslissers binnen bedrijven tot een consensus komen. Als dat niet gebeurt, zullen ze zien dat organisaties die wel voor cloud computing durven te kiezen een voorsprong nemen.
Bericht is van Computerworld.
Bericht is van Computerworld.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten